Onze Toewijding aan uw Veiligheid
Bij The Carina Bet is uw veiligheid, welzijn en plezier onze absolute prioriteit. Wij geloven stellig dat online kansspelen altijd een vorm van entertainment moeten blijven en nooit een negatieve impact mogen hebben op uw financiële, sociale of emotionele leven. Als erkende en verantwoordelijke aanbieder nemen wij onze zorgplicht uiterst serieus en streven wij ernaar een veilige, transparante en verantwoorde speelomgeving te garanderen voor al onze spelers.
Hulpmiddelen voor Spelerbescherming
Wij begrijpen dat het behouden van controle essentieel is. Daarom bieden wij een uitgebreid pakket aan limieten en hulpmiddelen, ontworpen om u te helpen uw speelgedrag proactief te beheren. Deze tools kunt u op elk moment instellen in uw account:
- Stortingslimieten: Bepaal vooraf het maximale bedrag dat u per dag, week of maand kunt storten. Hiermee voorkomt u dat u meer uitgeeft dan u vooraf had gepland.
- Sessielimieten: Beheer uw tijd door in te stellen hoe lang u maximaal ingelogd mag zijn op ons platform. Na het verstrijken van de tijd wordt u automatisch uitgelogd.
- Saldolimieten: Bepaal het maximale bedrag dat op uw account mag staan. Zodra dit limiet is bereikt, worden verdere winsten automatisch naar uw geverifieerde bankrekening overgemaakt.
Zelfuitsluiting en Time-Out (Cruks)
Als u voelt dat u de controle over uw speelgedrag begint te verliezen, of als u simpelweg behoefte heeft aan een pauze, raden wij u sterk aan gebruik te maken van onze zelfuitsluitingsopties. Via uw account kunt u een Time-Out instellen voor een korte, afkoelende periode.
Voor een meer structurele oplossing wijzen wij u op het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Door uzelf in te schrijven in dit landelijke register, blokkeert u onmiddellijk uw toegang tot The Carina Bet, evenals tot alle andere legale online en fysieke casino's in Nederland, voor een periode van minimaal zes maanden. Wij respecteren en handhaven inschrijvingen in Cruks met de strengste compliance-protocollen.
Bescherming van Minderjarigen
Gokken onder de 18 jaar is wettelijk verboden en strikt tegen onze bedrijfsregels. The Carina Bet hanteert rigoureuze leeftijds- en identiteitscontroles (KYC - Know Your Customer) tijdens het registratieproces om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot ons casino. Wij adviseren ouders en verzorgers om beschermende filtersoftware, zoals NetNanny of CyberPatrol, te installeren om de toegang tot gokgerelateerde websites op gedeelde apparaten af te schermen.
Herken de Signalen en Zoek Professionele Hulp
Gokken mag nooit gezien worden als een manier om inkomsten te genereren of schulden af te lossen. Mocht u merken dat u gokt met geld dat u niet kunt missen, dat u liegt over uw speelgedrag, of dat het gokken stress veroorzaakt in uw persoonlijke leven, aarzel dan niet om hulp te zoeken. U staat er niet alleen voor.
Wij adviseren u met klem om contact op te nemen met een van de volgende onafhankelijke en gespecialiseerde hulporganisaties voor anonieme begeleiding en ondersteuning:
- Loket Kansspel: Het centrale en onafhankelijke steunpunt in Nederland voor begeleiding bij risicovol speelgedrag. (www.loketkansspel.nl)
- AGOG (Stichting Anonieme Gokkers): Biedt steungroepen en hulp aan mensen met gokproblemen en hun naasten. (www.agog.nl)
- BeGambleAware: Een gerenommeerde internationale organisatie die voorlichting en ondersteuning biedt bij gokverslaving. (www.begambleaware.org)